Nós admitimos que acompanhamos e adoramos o humor e a linguagem própria de Katylene.

O sucesso do blog aliás se dá por alguns fatores: Criação de uma linguagem própria, Personagem de fácil identificação e simpatia com o target alvo, foco nos temas que são abordados no blog e claro o humor ácido. Receita essa utilizada também por outro blog de sucesso Cleycianne.com . Ambos podem ser considerados cases de marketing on-line, devido a foco e identificação com os leitores.

Devido ao grande sucesso, o blog ganhou um programa na MTV Brasil. Nada mais justo e inteligente.

Porém, eis que vieram a grande decepção: A voz da personagem não condiz com a que os leitores do blog imaginavam. Afinal a personagem é uma travesti e esperavam a dublagem feita por uma. Posso até me arriscar dizendo que algo parecido com a Silvetty Montilla ( Drag Queen respeitada e famosa na noite gay paulistana) era esperado. Porém, o resultado final deu a impressão que um menino de 18 anos com gripe estava tentando fazer voz de travesti.

Bom, antes de concluírmos veja o primeiro programa abaixo:

O fator VOZ provavelmente não era esperado pelos criadores do programa e isso certamente pode acarretar em alguns fatores momentâneos ( após o 1° programa)

• Diminuição de visitas e leitores do blog
• Queda na audiência do programa, que nesse primeiro momento é composta certamente por 90% de leitores do programa

Por esses fatores variáveis, afinal podem ser que ocorram ou não mas é melhor combatê-los, que a direção do programa deve trabalhar melhor a dublagem do personagem. Vale até uma breve pesquisa com alguns leitores do blog, que não serão difícies de ser encontrados, para saber qual a voz apropriada para a personagem.

Acreditamos que uma coluna em determinada publiciação semanal/mensal/bimestral fizesse mais sentindo, além de aumentar fidelidade ao blog e captaria novos leitores. Porém, não sabenos se TV era o momento certo e se o passo foi maior que a perna.

Desejamos todo o sucesso a Katylene, pois AMAMOS o blog e mesmo com o programa continuaremos leitores assíduos. Porém, como foi manifestado por alguns leitores é melhor achar uma voz condizente se não os dias de MTV Brasil estão contados, e queremos que o Programa tenha o mesmo sucesso.

Querida Americanas.com vocês denunciaram o sabor do Bis no link do hotsite ontem … Não precisava nem mandar no e-mail hahahahaha!

Agora uma sugestão! Poderiam , ao invés de limitar a compra a quatro caixas de Bis limão, poderiam ofertar  duas caixas de bis sabor chocolate, uma de bis sabor chocolate branco e a outra do sabor limão. Assim quem não gostar do Bis de Limão consegue comer os outros!!!

Adoramos a sacolinha de brinde!!  Melhor que o papa bolinhas que o Ponto frio dava de brinde, no e-mail de hoje, na compra de uma panificadora.

Só queremos te lembrar uma coisa: Tentaram fazer o Bis de Laranja e não deu certo.

Arte que estava no e-mail abaixo:

Eis que curiosos que somos clicamos e fomos direcionados para o hot site .( Segue arte abaixo)

Nada havia no hot site o que atiçou mais ainda nossa curiosidade. Entramos no site da Lacta e nada, nada no Google, no Bing, no ask, no fórum de chocolátras. Porém, me deu um surto, cliquei no e-mail novamente e quando olho para o link:

Não conseguiu ler?

Vamos no Zoom!!

 Mas no  link…. (http://www.americanas.com.br/home/begin.do?home=AcomMat&mat=4907?chave=email_prebislimao&opn=YZOIAM&par=emailcad )

Denunciam que o Bis é de LIMÃO!!!!!

( Obrigado Americanas por fazer com que eu não precise acompanhar o e-mail de vocês amanhã hahahaha!!) 

Pois é! Nós do Mister ROI depois de um período de transição na carreira, TCC e pouco tempo resovemos voltar e agora pra valer! Novos Posts, novo layout, novas sessões no blog. Pelo menos uma vez na semana sempre atualizaremos o blog com o melhor, o trash do nosso querido e marketing.

Aguardem, pois vamos começar com Carreiras musicais, fidelidade, e-mails marketing e muito mais!!

Contamos com vcs para que o blog se restabilize!

Abs, F.Costa

A pesquisa foi aplicada em parceria ao MIS (Movimento internet segura http://www.internetsegura.org/) e foram aplicados 100 mil questionários. As perguntas abordavam: facilidade de compra, seleção de produtos, informação sobre produtos, preços, navegação, entrega no prazo, qualidade dos produtos, qualidade do atendimento, política de privacidade e manuseio e envio dos produtos.

O aumento da satisfação, além de apresentar o aprimoramento dos serviços, demonstra a preocupação das empresas na capicitação e treinamento de sua equipe de operações. No momento de entrega do produto o papel do atendimento é vital pois esse é responsável, além da interface da empresa com o cliente, de medir a satisfação do consumidor e lutar para que esse saia satisfeito com os serviços oferecidos. Pois, como diz um velho ditado ditado: “Um consumidor satisfeito sempre voltar a comprar no seu estabelecimento, um consumidor insatisfeito influencia outros 10 consumidores a não comprarem no seu estabelecimento”

O Conar se tornou mais rigoroso na fiscalização de propagandas para crianças e adolescentes em resposta à pressão do governo federal e do Congresso, que estudam maneiras de restringir e até de proibir por completo anúncios dirigidos ao público infanto-juvenil.

O número de comerciais suspensos pelo Conar

(Conselho Nacional de Autorregulamentação Publicitária)

mais do que dobrou de 2007 para 2008 – de sete para 17.

Nesse mesmo período, também cresceu a determinação para alterações no conteúdo das peças publicitárias, de oito para 14. E o ano de 2009 já começou com a suspensão, por liminar, de cinco propagandas para crianças. Além de analisar denúncias de consumidores, os próprios publicitários do Conar, que temem a aprovação de uma lei que proíba a publicidade infantil, passaram a questionar mais as propagandas para essa faixa etária. Em 2007, o órgão levantou, por conta própria, seis casos. Em 2008, o número saltou para 24, quatro vezes mais.

Novas regras

A movimentação do Conar na tentativa de evitar a proibição de comerciais infanto-juvenis começou em junho de 2006, quando o órgão adotou novas regras para esse segmento. Entre elas, estão a proibição do uso de verbos no imperativo (“compre isso”, “peça para o seu pai”, “não perca” etc.) e a utilização de crianças e adolescentes sugerindo o consumo de produtos. Há também normas específicas para anúncios de alimentos, em resposta aos planos da Anvisa (Agência Nacional de Vigilância Sanitária), órgão do governo federal, de restringir anúncios de produtos alimentícios para esse público.

As determinações do Conar são mais brandas do que as discutidas no Congresso e no governo. “Há uma diferença no grau. Nós tentamos entender a posição do anunciante e somos menos herméticos do que o Legislativo e o Executivo”, afirma o vice-presidente do Conar.

Órgão tem estrutura insuficiente

O Conar admite que a maioria dos pais não sabe como denunciar um comercial que considere inadequado a seus filhos. Mas diz que não fará uma campanha para informar que o consumidor pode procurar o órgão por não ter “estrutura para uma grande demanda”.

As denúncias podem ser feitas por meio do site da entidade.

“Se eles querem se legitimar como um órgão de fiscalização da publicidade infantil, teriam que ter uma estrutura para receber as denúncias. Se não se consideram capazes, mais uma razão para que o Estado assuma essa função”, diz Veet Vivarta, secretário-executivo da Andi (Agência de Notícias dos Direitos da Infância).

Para ele, a fiscalização feita pelo Conar não é a ideal. “É um órgão formado apenas pelos publicitários. Deveria haver uma agência que tivesse a participação da sociedade civil e do governo.”

A liminar do Conar que vetou cinco comerciais dirigidos a crianças neste início de ano divide as empresas envolvidas.

A favor da decisão se declara o canal Nickelodeon, que teve dois anúncios suspensos por usar verbos no imperativo. “Envie a palavra Nick e baixe no seu celular”, diziam os comerciais de conteúdo do desenho “Bob Esponja” para telefones móveis, além de expressões como “Tá esperando o quê?” e “Se liga!”. O canal também foi advertido por não deixar claro que o serviço tem um custo.

A Tim, por meio de nota, informou já ter apresentado sua defesa sobre o anúncio, em internet, de conteúdo para celular do “High School Musical”, que usou verbos no imperativo.

Fonte: Folha de São Paulo – 09/02/09.

]]> http://mrroi.wordpress.com/2009/04/17/arte-do-conar/feed/ 0 r00i crianca http://mrroi.wordpress.com/2009/04/17/conar-suspende-comercial-do-doritos/ http://mrroi.wordpress.com/2009/04/17/conar-suspende-comercial-do-doritos/#comments Fri, 17 Apr 2009 20:39:41 +0000 r00i http://mrroi.wordpress.com/?p=84 ]]>

O Conselho Nacional de Auto-Regulamentação Publicitária – Conar- suspendeu nesta quinta-feira o comercial da marca Doritos, da Pepsico. O filme já vinha causando polêmica por conta de um suposto tom homofóbico. Segundo informa o jornal “O Estado de S.Paulo”, a Pepsico vai recorrer da decisão.

No comercial, meninos e salgadinhos se misturam no embalo da música YMCA, mundialmente conhecida como símbolo gay. Também é anunciada a assinatura: “quer dividir alguma coisa com os amigos? Divide um Doritos”. Segundo a própria assessoria, os filmes “brincam” com o fato de que “não é tudo que devemos dividir com os amigos”.

À época do lançamento da peça, o PDV News já havia adiantado a polêmica com base em reclamações feitas por leitores do site.

O vice-presidente de Marketing da Pepsico Alimentos, Carlos Ricardo, dizia receber as manifestações, mas discordava da acusação do tom preconceituoso. Frisa que “em nenhum momento o caráter foi discriminatório” e que a ideia era reproduzir o ambiente de “diversão e jovialidade” dos adolescentes e as respectivas brincadeiras decorrentes disso. Ricardo reforçou que o mote da campanh-a é incentivar o “consumo compartilhado do produto”.

A criação é da agência AlmapBBDO.

Tem Coisa que realmente fica difícil entender…E ainda alguém consegue se revoltar quando existe um advogado que a

defenda!

Sinceramente, pertenço ao seguinte partido: Se existe, é porque há alguém que consome! O marketing sempre foi tachado como uma teoria corruptível do caráter humano; enquanto sua filha mais velha – a publicidade – aliciadora de cartões de crédito, responsável pelos negativos de sua conta corrente e pela explosão do seu limite bancário. Mas se somos tão ruins assim?

Porque o planejamento estratégico ainda fica em nossas mãos? Enquanto, as faculdades arremessam em baciada, astronômicos engenheiros que dominam completamente a integral e derivada? Por que não deixar a encargo dos tão seguros e altruístas administradores o plano de mídia e a definição de campanhas?

Um teórico disse: “A publicidade não instiga nenhum consumidor a levantar do seu sofá e adquirir um IPhone (interferência minha!); ela somente reforça o desejo de consumo que na verdade, já existe em cada consumidor”. Pode parecer cruel, mas alguém obrigou a outro a entrar na Daslu? E o bazar então…. (Nem sei se existe!)
Processos jurídicos e sonegações à parte, porque todo cidadão e comerciante tem que cumprir com suas obrigações perante a sociedade; o que não posso admitir é hipocresia e moralismo daqueles aplaudem pela prisão da Sra. Eliana, por pegar 95 anos de prisão, e depois torcer pra que peças da marca seja despejadas num bazar.

Fazemos um marketing bem feito quando tornamos uma palavra, garranchuda, com um nome que ninguém sabe a origem (aliás hoje descobri pela carta que a Sra Eliana escreveu e mostrada na televisão, que a tipografia da marca, foi escrita a próprio punho por ela ) uma marca objeto de desejo e consumo. Um espaço enojado por muitos, mas cobiçado pelos olhos curiosos de quem nunca pisou ou poderá pisar. Estratégia, perspicácia, uma lábia fenomenal com fornecedores, e um bom olhar pra identificar o que as consumidoras querem: luxo, bajulação, grandiosidade e uma marca que quer você odeie, como alguns desprezam o McDonald’s, quer você admire, é difícil manter-se indiferente.

Mkt Daslu: Não importa o custo,

MEUS consumidores vão pagar pelo o que eu ofereço!

Mkt Canino? Sim, é isso  mesmo que você leu no título. Ok, não é um termo oficial nos dicionários de marketing, mas é um segmento  e um “mercado” muito atrativo e lucrativo. Tiro essas conclusões pelos inúmeros Hotéis para cachorro,  grifes de roupa, salões de beleza e por que não Clube para cahorros. Não, não é mentira e nem piada.

Lendo a sessão badulaque da TPM este mês me deparei com uma máteria sobre Refúgio cãopestre e após a exposição a tal ,  pesquisei sobre  o assunto no  santo Google de nazaré. Digitando Hotéis para cachorro foram obtidos 1.590.000 resultados, como pode ser visto na imagem abaixo

Fora o imensurável número de  links patrocinados na parte direita do Google. 

Os  “Hotéis  para animais de  estimação” se mostram uma boa idéia para as famílias que não têem onde deixar o cachorro(s),  somente. A diária destes hotéis variam entre R$ 30,00 até R$ 80,00.  O ramo hotleiro no segmento canino é tão amplo que tem até guia de Hotéis para cachorro na internet . Mas o mais bizarro é o diferencial competitivo destes hotéis, listo alguns a seguir:

• Localização privilegiada.(Campo Belo / Brooklin / Moema) ( Só faltou a vista para o Mar, se fosse no Rio de Janeiro talvez tivesse vista para o corcovado….)
• Webcam ao vivo ( Sim , é a Tv do Hotel para cachorro) ( Antes de abrir pensei que os animais utilizassem o msn ou se comunicam com  o dono pela webcam. Sabe como é….bate saudade, a distância pode até  causar depressão no bichinho.  Então, os donos destes hotéis colocaram  uma webcam para  o cachorro manter contato com seu propietário. Afinal,  estamos na era digital e os animais daqui a pouco farão, se já não fazem, parte da geração 2.0. )

(Mais é cada uma…. continuemos nos diferenciais.)

• Um espaço coberto onde também é refeitório dos cães (separação nas refeições) ( não duvido que num futuro próximo existirá fast food para animais ou até quem sabe drive  thru)
• Uma sala ampla e aconchegante para o descanso ( Claro, após o chá das 17:00 é sempre bom)
• Acupuntura para cães ( Segundo o site do própio Hotel: A maioria dos animais aceita a inserção de agulhas, sendo que muitos chegam a relaxar tanto durante a sessão que dormem tranqüilamente durante a mesma e após ela. Junto da acupuntura, outras técnicas chinesas importantes para serem utilizadas em animais são: moxabustão (aquecimento dos pontos de acupuntura), terapia neural (injeção de medicamentos nos acupontos), fitoterapia (utilização de ervas), e implantes de ouro (inserção de fragmentos de ouro permanentemente nos pontos de acupuntura). ( ¬¬)
• Homeopatia para cães ( Segundo o site do Hotel: consultas com hora marcada e suporte por telefone para os cães hospedados no hotelzinho) ( Sim,  você já deixou o seu animal de estimação no Hotel, não está próximo do mesmo  e o doce bichinho vai pedir um suporte por telefone… Sensacinal!!)
• Quartos individuais com solarium  ( esterelizados com fogo e amonex)
• Piscina aquecida (????)
• Esteiras aquáticas e mecânicas ( Sim, meu cachorro também faz musculação, pilates, yoga, jiu jitsu)

Para não dizerem que é mentira seguem as fontes:

http://www.caotryclub.com.br/hotel.php

http://www.dogwalker.com.br/servicos/hospedagem.php

http://www.kaotinho.com.br/

Bom, continuando a exploração do marketing canino, descobrimos até comparação de preços para produtos de higiene para o seu aninal. No Buscapé ( site de comparação de preços na internet) você consegue comparar preços de produtos de Higiene para cães. Não, não é piada. Você verifica o melhor preço de um  produto para a higiene do seu animal de estimação. Sim,  por que depois de gastar com o Hotel você precisa economizar um pouco e comparar preços . (veja imagem abaixo).

Não satisfeito com o  ramo hoteleiro e estético,  adentrei no mundo Fashion   dos animais de estimação ( com direito até e-commerce de roupas caninas).  O site Dog Charme (www.dogcharme.com.br) vende ropuas, bijuterias, comedouros, bolsas de transporte e outros artigos. Tem desde roupa para o pobre animal usar no Natal, casaco de onça, macacão tipo jardineira, casaco em plush ( o que seria isto?) até um Conjunto Glamour com pingente estrela ( um colar coleira de perólas com um pingete de estrela em strass) ou uma peiteira e Guia Floral. Os preços variam entre R$ 1o,oo até R$ 120,00 e tem os tamanhos 1, 2, 3 e 4. No site ainda tem o mecanismo que  ensina a medir o seu cãozinho, para você saber o tamanho certo da roupa

Não duvido que daqui a pouco estejam segmentando os cachorros em tribo: as patricinhas e mauricinhos , Skinheads e punks, os hippies, ecléticos e até por que não os emos?!

Pode até surgir o Cão Paulo Fashion Week, afinal tudo é possível…

Hoje de manhã zapeando a televisão, passo por um programa matutino da RedeTv vejo no texto de chamada do programa: Confira a última moda para o pêlo do seu cão: Rastafari!. Rastafari para cachorros? Como assim?. Tá ok, já vi absurdos como : tosa em moicano, tingimentos diversos ( cachorro com pêlo rosa) e etc etc… Mas cachorro com Rastafari, parecendo o Bob Marley?  Por essas e outras evoco o Zé Simão, pois, como ele diz: ” O Brasil é o país da piada”

Acho correta a venda de casinhas para cachorro, coleiras, rações, brinquedinhos, ele ir no veterinário,  ter shamppos e remédios, até ficar no vizinho ou em um hotel se não puder ficar comigo. Mas , fazer sessões de acupuntura, homeopatia, correr na esteira, nadar na piscina aquecida, usar coleira de pérolas, usar macacão tipo jardineira e fazer rastafari? Será que meu cachorro quer ou precisa destes exageros. Bom, não vou continuar  filosofando sobre o que meu cachorro precisa. Pois, daqui pouco podem surgir estudiosos sobre o comportamento consumidor canino e vão dizer  que Maslow na pirâmidade das necessidades afirma que os cães precisam: 1° satisfazer as  necessidades fisiológicas, após de segurança, afeto e assim por diante.

Tento não imaginar que algum louco possa querer realizar uma pesquisa  descritiva quantitiva simples com animais de estimação ou até um focus group com os pobres bichinhos. Ou até calcular o poder de compra de cada cahorro. Talvez até segmentar o o Target da empresa ( cachorros de pequeno porte de 1 a 3 anos que morem na cidade de são paulo e por aí vai….)

Após tal conferência, sim meus caros, o mundo dos animais de estimação ser mostra muito lucrativo.  Não duvido que daqui a pouco terá até programa de fidelidade para seu cachorro só ir a tal hotel , pet shop ou se alimentar com determinada ração. E isso pode acontecer em um prazo curto, pois, neste louco mundo do marketing canino qualquer investimento parece ter um ROI muito positivo.

P.s: Até hoje, nã conheci ninguém que  trabalhasse no marketing de um hotel, clinica de repouso, spa para cachorros ou até pet shop, mas após tal averiguação não vou estranhar.

Postado por: Francisco Assis